Unsere Vision:
Wir streben danach, als führendes Unternehmen für Antriebslösungen anerkannt zu werden. Dies indem wir innovative und Antriebs- und Getriebelösungen anbieten, welche die Erwartungen unserer Kunden übertreffen und ihren Erfolg fördern.
Unsere Mission:
Unser Ziel ist es, durch fortschrittliche Technologien und herausragenden Service den höchsten Standard an Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir wollen die erste Wahl unserer Kunden sein, indem wir ihren Bedarf verstehen und in enger Zusammenarbeit massgeschneiderte Lösungen entwickeln.
Unsere Werte:
- Kundenorientiert: Der Kunde steht im Vordergrund unseres Handelns. Wir verstehen das Bedürfnis des Kunden und bieten Lösungen, die unseren Kunden einen Mehrwert generieren.
- Innovation: Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung bleiben wir an der Spitze technologischer Fortschritte und setzen diese zielgerichtet ein, um die Effizienz und Effektivität unserer Kunden zu steigern.
- Qualität: Unsere Produkte und Dienstleistungen zeichnen sich durch höchste Qualität und Zuverlässigkeit aus. Wir setzen auf präzise Verarbeitung und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse.
- Integrität: Wir handeln stets transparent, ethisch und verantwortungsbewusst. Vertrauen und Ehrlichkeit sind die Grundlagen unserer Kundenbeziehungen.
- Zusammenarbeit: Unser Erfolg beruht auf Teamarbeit. Wir fördern eine offene Kommunikation und enge Zusammenarbeit sowohl intern als auch mit unseren Kunden und Partnern.
- Nachhaltigkeit: Wir setzen uns für nachhaltige Praktiken ein, die sowohl wirtschaftliche als auch ökologische Verantwortung berücksichtigen. Unser Handeln ist darauf ausgerichtet, langfristigen Nutzen für unsere Kunden und die Gesellschaft zu schaffen.
- Umwelt und Recht: Wir verpflichten uns zur Einhaltung der für Balance Drive relevanten Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheitsgesetze, sowie der rechtlichen und behördlichen Forderungen und unserer internen Compliance Richtlinien.
Unser Versprechen:
Wir verpflichten uns, stets das Beste zu geben, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu maximieren. Durch unser Engagement für Exzellenz und Innovation sichern wir den Erfolg und das Vertrauen unserer Kunden in unsere Lösungen.
Dieses Leitbild stellt sicher, dass Kundenzufriedenheit als zentraler Fokus des Unternehmens verankert ist. Gleichzeitig sollen die Werte und Prinzipien betont werden, die unser Unternehmen antreiben.